विश्व की सबसे बड़ी सोशल मीडिया कंपनी मेटा के दो प्रमुख प्लेटफॉर्म फ़ेसबुक और इंस्टाग्राम 5 मार्च को एकाएक बंद हो गए जिसके कारण सेवाओं के उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे थे कि उनका इंस्टाग्राम लोड नहीं हो रहा था और उनका फेसबुक सत्र लॉग आउट हो गया था। कई घंटों के प्रयास के बाद दोनों फिर से चालू हो गए हैं और चल रहे हैं।
दुनिया के सबसे अमीर कारोबारीयों में से एक फेसबुक के मार्क जुकरबर्ग को इस घटना से काफी नुकसान हुआ है। फेसबुक की पैरंट कंपनी मेटा के शेयरों में इस वजह से 1.5 फीसदी से अधिक की कमजोरी आई।
क्या था कारण :
इस घटना से कई लोगों को चिंता होने लगी कि उनका फेसबुक और इंस्टाग्राम हैक हो गया है। आइए जानते हैं विशेषज्ञों की राय।
मेटा की सेवाओं फेसबुक और इंस्टाग्राम के साथ समस्याएं तब शुरू हुईं जब लोगों ने रिपोर्ट किया कि वे ऐप्स तक नहीं पहुंच सके। लोगों ने अपने फेसबुक में लॉग इन करने की कोशिश की, लेकिन वापस लॉग इन करने का संकेत मिला। वहीं इंस्टाग्राम “पोस्ट लोड नहीं कर सका” संदेश के साथ लोड ही नहीं हो रहा था। एक अधिकारी ने बताया लगभग 500,000 फेसबुक उपयोगकर्ताओं ने समस्याओं की सूचना दी है, डाउन डिटेक्टर ने जबरदस्त वृद्धि दिखाई है।
क्या फेसबुक और इंस्टाग्राम हैक हो गए हैं?
ऐसे में सबसे पहला सवाल सभी उपभोकताओं के मन में आया कि कहीं उनके फेसबुक और इंस्टाग्राम हैक तो नहीं हो गए हैं ? साइबर सुरक्षा सलाहकारों के अनुसार ऐसा नहीं लगता, बल्कि दोनों सेवाओं में रुकावट आ रही है। फ़ेसबुक में ऐसा पहले भी हो चुका है लेकिन इसके कई कारण होते हैं।
क्या कहते हैं विशेषज्ञ :
सक्रिय रूप से वैश्विक इंटरनेट पर हजारों सेवाओं और नेटवर्क की पहुंच और प्रदर्शन पर नज़र रखने वाले दुनिया भर के साॅफ्टवेयर विशेषज्ञों ने मेटा क्रैश का विश्लेषण किया है, जिनके अनुसार- मेटा आउटेज संभवतः वेरिफिकेशन जैसी बैकएंड सेवा में किसी प्रकार की समस्या के कारण हुआ था।
सिस्को के शोधकर्ताओं ने एक ब्लॉग में लिखा, “थाउज़ेंडआईज़ पुष्टि करता है कि मेटा के वेब सर्वर पहुंच योग्य बने रहे, नेटवर्क पथ स्पष्ट रहे और वेब सर्वर उपयोगकर्ताओं को जवाब दे रहे हैं।” हालाँकि, लॉग इन करने का प्रयास करने वाले उपयोगकर्ताओं को त्रुटि संदेश प्राप्त हुए, “समस्या के कारण के रूप में प्रमाणीकरण जैसी बैकएंड सेवा का सुझाव दिया गया,”।
अधिकांश समस्याएं दो-कारक प्रमाणीकरण (two factor authentication 2FA) के कारण प्रतीत होती हैं, जिसमें साइट पर एसएमएस कोड काम नहीं कर रहे हैं।
कुछ घंटों की मशक्कत के बाद मेटा सेवाएँ धीरे-धीरे ठीक हो रही हैं, कई उपयोगकर्ता सफलतापूर्वक एप्लिकेशन तक पहुंचने में सक्षम हैं। हालाँकि कुछ उपयोगकर्ता कह रहे हैं कि वे अभी भी अपने खातों तक नहीं पहुँच सकते हैं।
फेसबुक और इंस्टाग्राम सुरक्षा
जब आप फेसबुक और इंस्टाग्राम पर वापस आ सकते हैं, तब भी आपको वापस लॉग इन करना होगा। जब आप ऐसा करते हैं, तो अपनी सुरक्षा को मजबूत करना और 1 पासवर्ड या बिटवर्डन जैसे पासवर्ड मैनेजर का उपयोग शुरू करना एक अच्छा विचार है।
आप अपने फेसबुक और इंस्टाग्राम को हैकर्स से बचाने के लिए अतिरिक्त सुरक्षा के लिए दो-कारक प्रमाणीकरण भी सक्षम कर सकते हैं।